福建积极提升初次信访办理质效
法治日报
2023年05月18日
本报讯 记者王莹 通讯员黎明 今年以来，福建省信访局坚持问题导向，紧紧把信访问题源头治理作为推动矛盾纠纷化解在初始、解决在当地的重要举措。为依法及时解决群众合法合理诉求，最大限度提升初次信访办理质量、效率，福建省信访局印发《福建省“最多投一次”阳光信访工作机制实施方案》，明确优化“六个精准”、加强跟踪督办、建立评比机制等工作举措，通过压实首办责任、压缩办理时限、压紧工作流程，加强和改进初次信访事项办理，及时回应群众关切，以最快速度推动群众合法合理诉求“一次性”解决到位，推动信访问题源头治理取得扎实成效。
据统计，今年1月至4月，福建各级信访部门纳入“最多投一次”信访件1.34万件，信访事项一次性办结率达90.5%，一大批群众急难愁盼问题得到有效解决。
