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景德镇昌江区“六度六到位”促信访率大幅下降

法治日报      2023年09月21日     
  本报讯 记者黄辉 通讯员蔡秀梅 到群众家门口调解纠纷,把问题化解在萌芽状态,信访件落实率超90%……今年以来,江西省景德镇市昌江区信访局推出“六度六到位”工作法,从科学决策抓起、从基层基础强起、从历史积案解起,精准施策,集中攻坚,促使信访率大幅度下降,信访形势明显好转。
  “六度六到位”工作法,即政治站位有高度,做到认识到位;责任落实有强度,做到执行到位;机制建设有厚度,做到保障到位;部门联动有密度,做到协作到位;关注民生有温度,做到服务到位;精准打击有力度,做到震慑到位。
  据了解,昌江区信访局时刻紧绷安全稳定这根弦,树牢底线思维、法治思维,在解决合理合法诉求、防范化解矛盾风险、加强源头预防治理等方面下功夫,推动事心双解、案结事了。同时,整合数据资源,在网格化管理服务的基础上,建立常态排查、会商研判、信息预警相衔接工作机制,将问题处理在早、化解在小。
  为确保信访群体稳控到位,该局结合全区联席会议制度,形成党委政府领导,职能部门各司其职,乡镇(街道)、社区密切配合相互协作的“一盘棋”效应,及时解决诉求。
  针对非访中个别违法人员,主动收集相关证据,配合政法机关精准发力,严厉打击,形成“打击一个、震慑一片”效应。