通山税务“通速办”快速响应涉税需求
法治日报
2023年10月10日
今年以来,国家税务总局通山县税务局建立“纳税人诉求快速响应、服务有效供给”机制,倾力打造“宁满意·通速办”政务服务品牌。该局上线应用“征纳互动”服务平台,建立纳税人诉求“归集—响应—处置—反馈—分析—改进”全过程闭环式管理机制。同时,拓展“走出去+请进来”诉求响应模式,以综合数据分析和征纳互动平台集成作为诉求响应的“智能大脑”,推动税收数据跨部门、跨层级、跨业务有序共享,全力打造诉求广泛收集、快速响应、统计分析、跟踪问效的工作闭环。 陈泽慧