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安庆实行信访件提速提级提质办理

法治日报      2022年08月08日     
  本报讯 2021年以来,安徽省安庆市信访局扎实开展“最多投一次、最多跑一地、最多交一回、最后访一回”改革试点,实行信访件提速提级提质办理,努力让“第一站”变成“终点站”。其中,“提速办”要求责任单位3日内反馈办理情况、7日内办结,做到案结事了;“提级办”要求市信访局班子成员包案督办7日内无实质性进度的信访件;“提质办”要求对所有交办事项实行闭环式管理,做到“件件有着落、事事有回音”。截至目前,全市初次来访件一次性化解率达93%。倪进