青海开展人民调解案件质量评估
法治日报
2024年08月06日
本报讯 记者徐鹏 通讯员马文涛 近日，青海省司法厅首次在全省范围组织开展了人民调解案件质量评估，旨在进一步规范人民调解工作，准确发现并有效整改人民调解案件中存在的突出问题。
为确保案件评估工作的科学严谨规范，青海省司法厅印发工作方案和评估标准，对案件申请与受理、调查与取证、调解协议书签订、回访等7大项、25小项案件评估内容制定评分标准，评估结果分为优秀、良好、合格和不合格4个等级，并提出直接判定为不合格的8种较为严重的问题情形。
评估过程中，青海省司法厅引进第三方进行案卷评估工作，委托由一级人民调解员和执业律师组成的评估专家团，严格按照评估标准对全省各地抽取的100个案卷进行评估。通过3天的集中评估，评估专家团充分发挥专业优势，作出了科学公正的评估结果，会同评估工作领导机构对评估结果进行总结分析，提出改进措施，有针对性地加强培训，提高办案质量，并把评估结论作为对人民调解委员会规范化建设和调解员等级评定、年度优秀（模范）人民调解员评选的重要依据，让案件质量评估成为做好人民调解工作的“指南针”“风向标”。
