□ 本报记者 丁国锋
　　
　　走进江苏省苏州市公安局吴江分局执法办案管理中心，窗明几净，“公安现代化”的气息扑面而来。中心配套AI智能预警、VR实战教学、虚拟货仓平台、涉案财物共管等10大应用系统，有效保障了行政案件智能快办、刑事案件速裁办理、全程执法监督指导，大幅提升了执法办案质效。
　　“我们持续推进省公安厅法治公安迭代升级工程，深度聚焦‘专业+机制+大数据’改革，以执法办案管理中心提质增效为契机，持续深化法治公安建设，市局已连续8年位列全省执法质量考评第一等次。”苏州市公安局党委副书记、副局长黄戟介绍。
全流程全要素监督管理
　　吴江公安分局执法办案管理中心位于吴江主城区东部，交通区位优越便捷，全区90%的派出所能够在30分钟内到达，主要服务于吴江分局案件、苏州市局执法办案管理中心分流案件，以及苏州市局直属公安局办理的部分专案。
　　“普通行政案件推行快办机制，通过研发智能快办平台，嫌疑人在自助区可以用电脑打字或人机对话，通过智能自动抓取关键词形成自述材料，简化了取证方式，极大程度提升了办案速度。”吴江公安分局法制大队大队长张海江介绍。
　　作为监督管理的“中枢神经”，该执法管理中心配备专职监督民警8人、辅警20人，对全局执法工作进行全流程全要素监督管理，对全局执法质态“全量汇聚、一屏监测、智能统计、闭环管理”，确保压实责任、做实监督、落实整改。
　　该中心还设置了未成年人被侵害案件一站式办理区，区域内配置了未成年人询问室及心理疏导室，建立了由6名女民警组成的“青葵女子办案队”，会同检察、法院、司法行政、卫健等部门，建立了提前介入、检查治疗、心理疏导等机制，让未成年人在心理疏导室、询问室内一站式完成询问、取证、身体检查和心理安抚，
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依法保障未成年人诉讼权益，最大限度避免二次伤害，实现对未成年人“阳光下守护”。
　　记者了解到，类似建设标准的执法办案管理中心在江苏全省已建成128个，刑事案件嫌疑人入中心审查率达99%以上，办案效率提升30%以上，刑事案件速裁比例普遍达40%以上。
数智系统提升基层战力
　　8月26日13时许，吴江经济技术开发区派出所接到市民王女士报警称，其14岁的女儿上午跟同学出去玩后失联，手机一直关机，请求警方协助寻找。
　　接到警情后，该所综合指挥室的数智系统立即自动将其列为重点警情，当班值班长指派经验丰富的民警开展寻找工作，同时统筹调度深度研判、视频分析、巡逻特勤等力量在辖区内开展工作，10多分钟后女孩在辖区一公园内被找到并确认安全无恙。
　　吴江公安分局交警大队下放“绿波交通控制系统”权限，基层派出所可以实现本辖区红绿灯的实时控制。《法治日报》记者在吴江经济技术开发区派出所综合指挥室看到，这里设立了交通治理岗，实时掌握辖区路面交通状况，同时可随时策应派出所重大敏感警情处置。“在接报一些重大警情之后，为确保警力快速到场，交通治理岗会通过该系统，结合处置执法仪视频回传情况进行信号灯绿波控制，保障处警途中一路绿灯、一路通畅。”该所所长孙晓峰介绍，今年以来，派出所重大警情到场时间缩短了41%。
　　吴江公安分局还在苏州恒力产业园打造了数智化现代“恒力警务室”，通过设置“金针前哨”警企服务站，设置服务区负责流动人口登记、居住证办理、犬证等业务的前置申请，还定期特邀内保、经侦、刑侦等多支专业队的资深专家开展定向宣教活动。警务室设立以来，解决了企业员工“跑腿多、效率低”的痛点，恒力集团涉职务犯罪零发案，网络诈骗案件持续下降。
专业保障提升法治水平
　　记者在吴江公安分局采访感受到，该局基层所队已普遍运用各类机器人协助办案，为释放基层警力、提升基层战力提供支撑。吴江公安分局平望派出所投入使用了分局研发的“接报案机器人”，报案人可以根据语音提示，把案件经过通过口述方式录入系统。“这种方式可以确保不遗漏关键信息，做到客观真实，制作笔录时间也大幅缩短，群众报案受理速度和满意度大幅提升。”平望派出所所长郭力强介绍。
　　该所还通过“AI调解助手”，将小案小纠纷的调解效率提升了25%以上。辖区某超市负责人余某和顾客因消费纠纷找到了派出所，在辅警指引下两人坐在调解室，分别对着机器人讲述事情经过，几分钟后AI屏幕就显示出调解方案：因销售过期牛奶，超市补偿顾客50元。“这款科技产品可以智能整合法律法规、地方政策、本地调解案例等，通过即时语音转写功能，即时总结归纳，并针对冲突点进行重点分析并生成调解方案。”该派出所副所长李闽介绍，运用“AI调解助手”以来，已成功调处小纠纷20余起。
　　“以服务公安大局、树立法制权威为目标，做强专业保障、能力保障和综合保障，全力支撑执法办案、有效提高执法效能。”苏州市吴江区副区长、公安分局局长郁海成介绍，将紧扣部省市决策部署，锚定“五大新质基座”建设要求，聚力硬件设施最好、部门协同最优、智能水平最高、服务保障最全、执法效能最佳“五最”目标，全力打造全国一流执法办案管理中心，切实提升公安工作法治化水平和公安机关执法公信力。