杭州运河街道信访调解室化纠纷
法治日报
2022年12月14日
本报讯 今年以来,浙江省杭州市临平区在运河街道新宇村建立毗邻信访工作调解室,依托智慧信访系统受理群众信访诉求,努力做到“件件有着落,事事有回音”,不断提高群众信访工作满意度。工作中,毗邻新宇村的桐乡市大麻镇百富村安排村干部定期到毗邻信访工作调解室坐班,与调解员一起听民意、解民忧,做好矛盾纠纷处理、信访举报受理等各项工作,为群众化解信访难题。同时,建立完善工作机制,狠抓队伍建设,落实属地责任,努力做到“小事不出村,大事不出街道,矛盾不上交”。 贺家麟