深圳观湖街道及时就地解决群众诉求
法治日报
2023年11月20日
本报讯 记者唐荣 李文茜 通讯员郭泽英 2022年以来,广东省深圳市龙华区观湖街道根据人口结构、道路交通、业态分布及围合式小区等情况,将10个社区划分为56个街区分格,街道工作人员在街区分格内开展群众诉求服务宣传活动,通过发放接诉工作指引手册、张贴群众诉求服务二维码等方式,引导群众依法信访,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。同时,在辖区工地设置建筑领域诉求受理专窗,在各社区服务大厅、厂区、企业集中区域设置劳资纠纷调处室,及时就地解决群众诉求。