银川供电用好“三件宝”助企用电无忧
法治日报
2025年03月17日
今年以来，国网银川供电公司大力推广“三件宝”（微信群、笔记本、万用表）工作法，持续开展“电力助企”行动，保障企业用电无忧。该公司建立供电服务微信群，定期推送安全用电、电力设施保护等方面知识，耐心解答客户用电难题，第一时间响应和处理客户诉求。同时，组织各区县供电公司员工上门走访商户，发放供电服务“连心卡”，用笔记本详细记录商户信息和用电需求；使用随身携带的万用表，检查电路中的导线、连接器和元件是否断路或短路，及时消除用电安全隐患。
左进 赵静静
