天津港保税区推进信访问题源头治理
法治日报
2024年12月11日
本报讯 记者范瑞恒 近日，记者从天津港保税区管委会获悉，该单位坚持预防在前，通过“抓前端、治未病”，深入推进信访工作法治化，从源头上预防和减少信访问题的发生。
天津港保税区管委会坚持致富与治安并举，将民生问题解决、群众满意度作为区域社会治理、优化营商环境的重要指标，建立党委统一领导下的信访工作联席会议机制和民意民生问题直报党委制度，完善重大行政决策合法性审查和评估机制；坚持上下一本账管理，全年不间断开展矛盾排查，充分发挥网格员、楼栋长、平安志愿者等群防群治力量的优势，提升发现问题的效能。及时共享警情舆情社情，由党办牵头、各部门参加，开展“1+N”见微知著式预防研判，分级分类开展处置，强化了信访风险整体性防控。
同时，天津港保税区管委会坚持资源下沉基层一线，推动居委会与法庭、司法所、律所等力量开展“多方联建”，建设社区共享法庭、做好社区人民调解，就地解决社区物业管理纠纷。截至目前，辖区物业管理类信访事项同比下降33%。聚焦区域劳资、平行进口车、融资租赁等矛盾多发领域，引入4个行业性、专业性调解组织开展专业调解、商事调解，2024年以来共化解4500多起案件。
天津港保税区管委会提供的一组数据显示，近两年群众来访数量同比年均下降15%，有效将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
