□ 本报记者 章宁旦

　　近年来，元宇宙概念持续升温。元宇宙，是人类运用数字技术构建的，由现实世界映射或超越现实世界，可与现实世界交互的虚拟世界，是具备新型社会体系的数字生活空间。
　　如今，数字化艺术藏品、网络游戏皮肤、虚拟社区土地交易……越来越多基于区块链技术的非同质化数字资产（NFT，其所有权被记录在区块链上），以其不可分割、不可代替、独一无二等基本特征，在元宇宙虚拟场景实现交易。
　　新兴市场蓬勃发展，但是交易过程中发生争议如何解决？广州仲裁委员会给出的答案是：在元宇宙场景产生的交易，发生纠纷后回归到元宇宙场景进行审理。近日，《法治日报》记者从广州仲裁委员会获悉，其创设的元宇宙仲裁院裁决了一宗发生在元宇宙的财产纠纷案件，该案也是虚拟世界的仲裁第一案。
数字藏品线下商用侵权
　　今年7月，一家从事数字藏品投资、发行的港资互联网投资公司（以下简称港资公司），通过在元宇宙的营销，将一款机械战甲形象的数字头像出售给了广州一位经营酒吧的元宇宙潮玩买家。8月底，港资公司发现该款数字头像被打印在了买家酒吧的文化衫上，用作推广宣传。根据双方的协议约定，该数字头像不能用于真实世界的商业行为。港资公司认为买家侵权，遂要求赔偿损失。
　　这种缘起于元宇宙社区的虚拟财产纠纷在司法审判中并无先例，又兼有技术性、隐私性等属性，给传统解纷机制带来了新的挑战。
　　港资公司得知广州仲裁委员会设立了元宇宙仲裁院，专门提供虚拟仲裁法律服务，于是来到广州仲裁委员会下属分支机构——南沙国际仲裁中心咨询。后经双方当事人同意达成仲裁条款，决定通过网上元宇宙立案，将纠纷交由元宇宙仲裁院解决。
　　“数字经济时代，交易双方都受到流量思维的影响。短时间内基于供给和需求产生的大额资金占用和金融获利，让此类纠纷往往具有紧迫性，若不及时得到解决，会让经济损失数倍乃至数十倍增长。”该案仲裁员、数字纠纷领域专家黄民欣告诉记者。
　　黄民欣说，本案一方当事人在取得数字化形象后，将其应用于线下服装印制并计划发售，背后反映的是数字化藏品和虚拟形象在转入线下时的版权收益问题，此类纠纷因缺少新型法律指导而频发、易发。
　　近日，在元宇宙仲裁院的线上庭审场景中，仲裁员、双方当事人在专设的虚拟庭室里展示电子证据、进行诉辩交锋。最后基于商业化利益的共同需要，在仲裁员的见证下，港资公司给予数字化形象持有者和使用者新授权，使用者适当向港资公司分享收益。这宗元宇宙虚拟财产纠纷案，从受理到调解结案，仅用时5天。
科技手段拓展解纷渠道
　　今年7月，顺应元宇宙发展的潮流，广州仲裁委员会设立了全球首个元宇宙仲裁院——Meta City元邦仲裁院，开创元宇宙仲裁规治的先河。并在元宇宙城市Meta City元邦市政厅（Meta City Hall)主体建筑建构天秤浮岛内进驻，成为全球首个元宇宙仲裁院。
　　在元宇宙场景产生的交易，发生纠纷后回归到元宇宙专门仲裁院审理。据了解，广州仲裁委员会设立元宇宙仲裁院虚拟仲裁庭，为元宇宙开辟了解决纠纷的新通道，突破了三维世界的限制，将庭审内容和参与者数字化多维完美重现，实现了现实世界纠纷解决机制在虚拟世界的拓展。
　　调解结案后，双方当事人对参与元宇宙仲裁的新奇经历赞叹不已，大家在虚拟场景展示的都是经过区块链认证的虚拟形象，少了针尖对麦芒的火气，多了一丝对科技改变生活的感慨和好奇。元宇宙仲裁院的庭审机制更加注重隐私保护，只有仲裁员和当事人知道房间的加密密码，确保了庭审过程不会意外被打断并且高度保密。
　　广州仲裁委员会理论研究室研究员陈晨告诉记者：“我们将全息、虚拟介质等前沿技术嵌入元宇宙仲裁院，未来我们将继续探索推出类似NPC（非玩家角色）的虚拟仲裁秘书辅助服务，将案件智能受理、证据区块链识别、观点陈述录入等程序性工作交给人工智能，赋能元宇宙仲裁。”
　　在开创元宇宙仲裁院的同时，广州仲裁委员会还配套推出智能新产品——“云小仲”机器人。“云小仲”机器人具有科技含量高、不间断服务、操作界面简明、行动灵活便捷等优势，自今年8月上线以来，已接受逾千人次咨询。
　　在本次元宇宙案件审理中，“云小仲”还升级上线了“虚拟仲裁员”功能。审理案件的仲裁员通过语音、打字等即时交互手段，可以快捷从“虚拟仲裁员”这个得力助手处获取有关法律条文和司法解释，检索司法数据库的相关判例，针对性地对案例相似程度、不同裁判者的裁量、裁判依据的异同进行图表式的清晰对比，最终的判断仍然由仲裁员作出，大大减轻了仲裁员的工作量，并能够快速地应对庭审中遇到的新焦点、新问题，给出有依据的科学参考。
完善虚拟世界法律服务
　　“广州仲裁委员会设立全球首家元宇宙仲裁院并由首例案件开启虚拟世界仲裁解纷，实现‘互联网+法律’的深度融合，确保虚拟世界法律不缺位。”广州仲裁委员会相关负责人说。
　　据该负责人介绍，为助力我国数字经济不断做大做强，广州仲裁委员会率先推出互联网仲裁推荐标准，开发全球首个亚太经合组织在线纠纷解决（APEC-ODR）平台。凭借互联网仲裁远程庭审的领先优势，今年前7个月，广州仲裁委员会受理互联网仲裁案件5800多件，同比增长超过30%，标的同比增长近90%。
　　据广州仲裁委员会相关负责人透露，未来，广州仲裁委员会将继续探索和完善元邦仲裁院的“虚拟仲裁员”机制，并将其同步运用到现实世界的仲裁案件审理中，提供一条可以复制推广的新途径，引领多元纠纷解决机制在元宇宙时代的可持续创新发展。
　　“广州仲裁委员会将技术优势结合到仲裁机制的发展中，打造元宇宙仲裁的解纷平台，切实解决了元宇宙当事人之间的虚拟财产纠纷，填补了相关领域的空白，提升了中国仲裁的国际形象和国际影响力，相信广州仲裁委未来会继续开拓、继续完善元宇宙仲裁机制，贡献更多的亮点和惊喜。”中国社会科学院社会学所经济与科技社会学研究室主任、中国社会科学院大学数字中国研究院执行院长吕鹏说。