江苏东海公安深耕“营商警务”绘就平安底色
法治日报
2024年06月25日
□ 本报记者 罗莎莎
□ 本报通讯员 段艺琨 袁青青
6月13日凌晨5点，江苏省东海县奔牛珠宝城的水晶大集上已是人声鼎沸。在人群中，一队队藏蓝身影穿梭其中，为来往的客商、摊贩们提供贴心服务。今年以来，东海县公安机关积极融入水晶产业发展大局，以企业需求和群众满意为导向，深耕细作“营商警务”，全力推进法治化营商环境迭代升级，绘就“世界水晶之都”的平安底色，协力奏响乡村振兴之歌。
服务有招
“孙警官，您帮我们追讨的定金到账了，终于可以睡个好觉了！”3月22日，在东海县水晶珠宝城里，商户何某和戴某握住正在走访的水晶城派出所所长孙涛的手，连声道谢。
此前，何某和戴某分别付了两万元定金从外地客商刘某处购买水晶原石，对方不仅超期一个多月不发货，还拒绝退还定金。孙涛在走访中获悉此事后，当即与刘某取得联系，后经多番沟通劝解，最终敦促其如数退还了定金。
作为水晶交易专业市场，东海水晶城入驻了7000余家水晶商户、企业，年均接待游客超300万人。为护航水晶市场发展，水晶城派出所成立“一企一警”警企联防工作小组，以民警辅警为主，吸纳社区干部、老党员等参与，与重点企业包联对接，常态化开展走访巡逻、隐患排查、纠纷调处等工作。
“我们在对全县重点企业和重大项目实行‘县公安局领导、警种部门、派出所、社区民警’四级警官联系制的基础上，再对规上水晶企业和产业区至少确定一名包保联系民警，贴身为企业提供服务。”东海县公安局治安大队大队长倪文刚介绍说。
今年以来，全县有425名“企业警长”对1384家企业实行了精准包联，以“人工线下跑+信息线上走”的信息采录方式建立“企情企需”一本账，依托与相关部门建立的协同治理机制落实“闭环式”盯办反馈，收集处置涉企意见问题64条，实现服务企业“事事有回应，件件有着落”。
护企有力
东海县公安局副局长包瑞介绍说，今年以来，该局紧盯侵犯知识产权、制售伪劣商品、合同诈骗、盗窃等影响企业发展、侵犯企业权益的各类违法犯罪，组织开展一系列专项打击行动，侦办涉水晶产业案件135起，为企业挽回经济损失560余万元，涉企诈骗、盗窃案件发案率分别同比下降19.2%、18.9%。
此外，今年以来，该局依托“情指行”一体化运行机制，实现派出所“指挥中枢”与企业“前端巡防”高效联通，公安巡防警力与350支企业群防群治队伍开展联勤联防，有效压警情、控发案、除隐患，全县涉水晶产业警情同比下降18.7%。
惠企有道
“犯罪分子的诈骗手段不断升级，大家千万要警惕！”近日，曲阳派出所民警王宣根据预警信息，深入曲阳镇兴西村水晶电商直播基地开展反诈宣传。
今年以来，曲阳派出所采取提前介入、贴近服务等方式为辖区水晶加工销售企业建立“安全隔离带”，帮助企业调处矛盾纠纷15起。
企业和群众的需求在哪里，公安机关的服务保障就延伸到哪里。
今年以来，东海县公安局持续推进公安“放管服”改革，更加主动服务企业、服务发展。全县23个派出所实现39个公安高频服务事项“一窗通办”，“居住证”“无犯罪记录证明”等可网上办理；开辟助企服务绿色通道，提供网上预约、加急办证、登门办（送）证等服务；优化轻微交通事故视频快处、交通事故调解理赔“一站式”服务等工作模式……一系列举措让企业和群众感受到实实在在的获得感。
“优化法治化营商环境、提升公安服务质效，没有最好只有更好。只有牢固树立‘人人都是营商环境，事事关系营商环境，案案影响营商环境’的理念，坚持每天从零开始做起，才能在护航水晶产业高质量发展上有新作为。”东海县副县长、公安局局长刘佃斌说。
