山西榆社县：
着力化解信访突出问题
法治日报
2023年10月17日
□ 本报记者 马超
□ 本报通讯员 岳毅
近年来，山西省榆社县以化解信访矛盾为抓手，强化基层社会治理，全力维护群众切身利益，保障了全县社会大局和谐稳定。
上下联动，层层聚焦“痼疾”抓化解。实行县委牵头抓总、联席会议组织推动、乡镇部门具体落实的信访突出问题化解机制，“五包一”责任落实、台账管理、动态销号、定期考评的责任机制，环环相扣、强力推动。某小区因开发商资金短缺等问题，导致房屋8年未能交付。县联席办和相关部门协调联动，5次专题会议研究，10余次带案下访，目前该小区已交房入住。
领导包案，精准施策攻坚促息访。对信访突出问题，由县、乡两级领导分级包案，“一个案件、一名领导、一个专班、一套方案、一包到底”。通过化解销号一批、推动吸附一批、帮扶教育一批、依法处理一批、激励问责一批的“五个一批”工作举措，因案施策逐案攻坚。2023年，全县共有53名领导包处60件信访突出问题，其中县党政主要领导包处6件，有力推动了信访突出问题妥善解决，信访重点人员同比下降65.5%，重点群体同比下降63.6%，信访秩序持续向好。
关口前移，坚持多措并举早预防。提升基层治理水平，强化党建引领，出台包联共建实施方案，确定80个机关企事业单位包联村（社区），推行部门与村（社区）联建、场所联用、活动联办、党员群众联做的“四联模式”赋能基层治理，及时为群众纾难解困。依托全科网格，开展常态化矛盾纠纷排查化解，网格“办小事、报大事”、部门“办实事、解难事”。2023年，全县排查化解矛盾纠纷1013件，切实将大量矛盾化解在了基层。
