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小“格”大爱 一“网”情深

梧州构建“党建+网格+大数据”基层社会治理模式

法治日报      2023年11月15日     
□ 本报记者  马艳
□ 本报通讯员 余祥鹏
□ 本报实习生 黄玉春
  
  在广西壮族自治区梧州市万秀区潘塘社区综治中心,社区干部每天利用网格化社会治理智能应用平台,对社区内上报的各类信息进行处理。潘塘社区党委书记李晰介绍,全社区有两百四十多名党员活跃在网格,能够做到“网格呼叫、党员先到”,发现问题后由“一站式”矛盾纠纷多元调处平台、心灵驿站、家庭教育指导服务站等对应处理。
  基层稳,社会安。梧州市创新“党建+网格+大数据”基层社会治理模式,健全网格体系,科学设置“固定+流动”相结合的网格便民驿站,并指导研发网格化社会治理智能应用平台,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,提升了基层社会治理质效。法治梧州、平安梧州焕发出全新魅力。
精细织密“一张网”
  一“网”情深,无“网”不胜。整合力量,科学建网。梧州市建立“社区党委—小区党支部—网格党小组—网格员”四级网格治理服务体系。基层综治中心通过市综治平台建立基础居民数据库,实现大数据管理。同时,整合辖区政府部门、爱心企业、热心团队等力量织密治理网格,使网格内服务对象在地图可见、平台可查、工作可及。
  今年3月,岑溪市委政法委给三十多名“快递小哥”“的哥”颁发“移动网格员”聘书,请他们在异常情况预警、突发事件直报、社情民意传导等方面发挥作用。通过引导快递员、外卖员等群体加入社区网格体系担当“移动网格员”,常态化与社区互联互动、互助互促,织密了“纵向到底、横向到边、上下联动”的服务网。
  长洲区大塘街道构建“街长制+网格化+志愿者”多元共治体系,发挥辖区职能部门、社区干部、网格员等作用,优化173个网格,配齐配强网格员,并建成网格信息管理指挥一体化平台。完善的网格系统,有助于实现“民有所呼、我有所应”。
  苍梧县六堡镇不倚村构建“党建+网格化”格局,科学整合基层党建、平安建设、乡村振兴、防汛防火等各类网格资源,把服务精准送到家家户户。
  万秀区龙湖镇旺步村打造“全科网格”,建立“网格党支部—村民小组党组织—党员中心户”三级链条,打通服务群众“最后一米”,切实实现党建引领到网格、治理服务到网格、群众满意在网格。每家设有网格服务公示牌,上面标注着网格员姓名、职责、联系方式和二维码,做到“有呼必应、接诉即办”。
群防群治“一股绳”
  “随处可见的警灯和巡逻民警、‘移动前哨兵’,还有网格员‘红马甲’,让人踏实而放心。”提起岑溪市的治安情况,在此经商多年的周先生竖起大拇指。
  岑溪市推行基层社会治理“网片一体化”,将小网格打造成平安“前哨”,网格员成为社会和谐安宁的“守门员”,与民警等力量联动守护一方平安。岑溪市公安局指挥中心还与各辖区综治中心互联互通,推动警务工作与市域社会治理深度融合,构建起多级联动、深度融接、协同共治的基层社会治理新格局。
  一切为群众,一心靠群众。梧州市不断壮大基层社会治理队伍,紧紧依靠群众开展群防群治。广大群众同心同德,踊跃献智献力,汇聚起群防群治的强大力量。
  万秀区城南街道南中社区以“党建红+网格蓝”带动党员和群众参与社区治理,组织近三百名热心公益的中老年妇女成立“骑楼大妈”红袖章志愿服务队,常态化对骑楼城及周边进行网格化巡防,排解矛盾纠纷。
  蒙山县新圩镇六桂村组建“镇分管领导+包村干部+包屯民警+村干部+村民小组长”巡逻队。巡逻人员常年在村中巡逻,及时发现并震慑不法人员,有效防范山林火患。
  万秀区龙湖镇旺步村组建“1+1+N”网格服务治理队伍,每个标准网格配备1名网格员、1名民(辅)警和多名志愿者,挑选党员、族老、退休村干部等组成巡防队,及时排查矛盾纠纷。
止争帮难“一盘棋”
  人人出力,户户平安。一次,有居民向龙圩区龙圩镇宜居社区反映,某小区楼下酒吧经常经营到深夜,噪声影响正常休息。社区立即联合各方进行了妥善处理。
  龙圩镇推行“合伙人”联盟模式,聚力促治强服务。宜居社区利用党员、退伍军人、志愿者等深化网格管理服务,走街串巷宣传反电诈、防盗、禁毒等知识,并逐户摸排信息,及时解决困难和纠纷,让社区更宜居。
  龙腾社区依托“党建+微网格”模式,汇聚辖区公安、监狱、消防和志愿者力量组成“平安合伙人”,组织老干部、老战士等力量组成“街坊合伙人”,开展法律咨询、心理辅导、义务巡防、义务维修等网格服务,实现“邻里事邻里议,邻居忧邻近解”。
  心系群众,创新有为。梧州市在基层社会治理中重视维护群众合法权益,坚持“群众利益无小事,再小也当大事办”理念,无论是群众反映的困难,还是网格员排查到的矛盾,都主动办、及时解,赢得群众信任与支持。
  藤县创立“1+5+N”基层治理模式,以党建引领为主线、以“五大行动”为抓手、以多方联动为支撑,构建起共建共治共享的治理格局。通过实行县领导包乡镇、乡镇领导包村、村干部包片的三级包干制,发挥能人乡贤、宗族长者、退休干部的作用,及时解纷止争消隐忧。
  岑溪市创推党建领导下警民融合多元社会综合治理,合力解决群众操心事揪心事烦心事,为维护群众安全和公共利益筑起坚实屏障。岑溪市公安局城中派出所推动“警格”融入网格,在6个警务区成立矛盾纠纷排查化解小组,第一时间服务群众需求。