淮安推动公共法律服务体系建设提档升级
法治日报
2023年11月15日
今年以来，江苏省淮安市司法局落实全省现代公共法律服务体系建设改革创新项目部署要求，推动市、县（区）、镇（街道）三级公共法律服务平台职能整合优化、服务提档升级，不断提升公共法律服务体系建设水平。
该局将改革创新项目纳入“市对县（区）高质量发展党建考核法治指标”，列入“市委全面深化改革任务清单”。同时，成立市、县（区）两级工作专班，各地区、各条线、各相关处室各司其职、相互衔接、协同推进，凝聚工作合力；出台改革创新项目实施细则，推动市、县（区）、镇（街道）三级公共法律服务平台差异化发展，打造“功能互补、一体联动”的三级服务体系；以开展“推进高质量现代公共法律服务体系建设”省市联合调研活动为契机，组织调研组实地走访6个县（区）、9个镇（街道）、7个村（社区），深入了解项目落实情况，广泛收集群众意见建议，梳理形成问题清单，推动立行立改。
淮安市司法局以实施“市级公共法律服务标准化试点”项目为契机，整合市级服务职能，实现非诉中心、行政复议中心、社区矫正中心、法律援助中心、医患纠纷调解处理中心全业务进驻，提供27项服务内容。同时，搭建标准化体系框架，编写95个标准，涵盖平台、产品、服务、管理“全领域”，贯穿接待、受理、办理、评价、反馈“全流程”；加强理念创新、机制变革，盱眙县、涟水县、淮阴区、洪泽区、淮安区等地整合司法行政资源力量，建成“一站式”服务主阵地；金湖县、清江浦区等地借鉴“前店后厂”服务模式，推动“一扇门进来，一揽子业务通办”；及时调配服务力量，实现镇（街道）综治中心、为民服务中心深度融合，不断提升服务效能，为群众提供“家门口”的高效便捷服务。截至目前，共建成47个远程公证服务点，接待群众咨询91人次，办证14件；建成51个法律援助联络点，接待群众咨询2568人次，受理案件332件。
此外，该局积极开展“百所进千企法治体检”“法助小微百千万”等活动，为企业提供法治体检、法律咨询等服务，实地走访中小微企业2200家，举办法治讲座142场，为527家企业开展法治体检，审查合同561份，化解涉企纠纷1340件。同时，以“法润淮商、共创共赢”主题活动为契机，开设惠企服务大讲堂，为120个协会、商会定制专属法律服务“套餐”，进一步提升法律服务精准度；建立司法所、村（社区）法律顾问联动机制，开展“法律顾问万场讲法”活动759场；深入实施数据赋能工程，推动法律服务数据与市大数据共享平台对接互联，“智慧医调”医患纠纷调处线上平台被省政府数字化转型督导组选定为现场汇报场景，并被市政府通报表扬。 周健 胡加云
